今日の一問一答
2026.04.17公開
人間関係とコミュニケーション
問1
自己覚知とは，自己の行動を主観的に分析することである。
答え
正解
自己覚知とは，自己の行動，価値観，偏見，先入観，性格などを客観的に分析することである。
不正解正しい答えは「 ✕ 」
自己覚知とは，自己の行動，価値観，偏見，先入観，性格などを客観的に分析することである。
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問2
メッセージの伝達経路には，言語的チャンネルと非言語的チャンネルがあり，非言語的チャンネルがより多くを占めるといわれる。
答え
正解
メッセージの伝達経路には，話し言葉や書き言葉などの言語的チャンネルと，ジェスチャーや表情，身体接触などの非言語的チャンネルがある。言語的チャンネルが全体の2～3割であるのに対し，非言語的チャンネルは7～8割を占めている。
不正解正しい答えは「 ○ 」
メッセージの伝達経路には，話し言葉や書き言葉などの言語的チャンネルと，ジェスチャーや表情，身体接触などの非言語的チャンネルがある。言語的チャンネルが全体の2～3割であるのに対し，非言語的チャンネルは7～8割を占めている。
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問3
介護福祉職が腕や足を組んだ姿勢をとると，利用者はより話しやすくなる。
答え
正解
介護福祉職が腕や足を組んだ姿勢をとると，利用者に威圧感や嫌悪感を与えるため，利用者は話しにくくなる。
不正解正しい答えは「 ✕ 」
介護福祉職が腕や足を組んだ姿勢をとると，利用者に威圧感や嫌悪感を与えるため，利用者は話しにくくなる。
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問4
PDCAサイクルのアクション（Action）とは，計画を実行することである。
答え
正解
PDCAサイクルとは，P（Plan：計画）→D（Do：実行）→C（Check：評価）→A（Action：改善）を繰り返し，業務を継続的に改善する手法である。
不正解正しい答えは「 ✕ 」
PDCAサイクルとは，P（Plan：計画）→D（Do：実行）→C（Check：評価）→A（Action：改善）を繰り返し，業務を継続的に改善する手法である。
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問5
スーパービジョン（supervision）には，教育的機能，管理的機能，支持的機能がある。
答え
正解
スーパービジョンには，「教育」「管理」「支持」という3つの機能がある。形式としては，1対1の面談形式で行う個別スーパービジョン，複数のメンバーで行うグループスーパービジョン（groupsupervision），指導者が参加しないピアスーパービジョン（peersupervision）がある。
不正解正しい答えは「 ○ 」
スーパービジョンには，「教育」「管理」「支持」という3つの機能がある。形式としては，1対1の面談形式で行う個別スーパービジョン，複数のメンバーで行うグループスーパービジョン（groupsupervision），指導者が参加しないピアスーパービジョン（peersupervision）がある。
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今週の穴埋め問題
2026.04.17公開
介護の基本（１）
問1
利用者の主体性を尊重するためには、利用者が（ 自己決定 ）できるように支援する。そのためには、十分な情報を提供し、利用者が（ 選択 ）と（ 決定 ）を行うことができるようにする必要がある。
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