連載裏話：「研修会・勉強会での学び方」

　今回は、私が月刊ケアマネジャーで連載している『高室流“自分育て”の学び術』の裏話です。９月号のテーマは、「研修会・勉強会での学び方」でした。

「おしゃべり上手さん」と「おしゃべり屋さん」

　前回は「おしゃべり上手」と「会議上手」の違いを考察（？）しました。結論としては、目的が違うので、同じ土俵では比較できないということでした。
　ただ、おしゃべり上手は、会議上手にあらず。発言は主観的で散発的、具体性に欠けることも多い……ということをお伝えしたかった次第です。
　さて今回は、前回の流れを受けながら、「おしゃべり上手さん」と「おしゃべり屋さん」との違いについて考察してみましょう。

おしゃべり上手と会議上手

　サービス担当者会議、地域ケア会議、〇〇会議……。
　「あぁぁぁ！　会議、会議ばかりで、本当に嫌になります」との怨嗟（？）の声。どうしてそんなに、皆さん会議が嫌なのでしょうか。

　「時間は取られるし、話し合いは進まないし、遅刻早退の人はいるし、資料は多いし……会議って本当に無駄ですよね？」
　この言葉に同感される人は、結構多いのではないかと思います。
　それなら、いっそ、会議自体をなくしてしまったらいかがでしょうか。

　もし、会議をなくしたとしたら、独断で誰か（上司やリーダーなど）が、一方的に物事を決めていくことになります。
　そして、決まったことについては、きちんと守らなければなりません。
　すると、どんなことが起こるでしょうか。

　「そんなこと、聞いていません！」
　「それって、皆の意見を聞いたんですか？」
　「一体、誰が責任を取るんですか？」
　などの声が一斉に沸き起こることでしょう。でも、そうなったとしても元の木阿弥です。
　「だって、皆さん、会議は嫌だと言ったじゃないですか。話し合いの場なんて必要ないと言いましたよね。だから責任はこちらでとるので、これからは、こちらの指示したことにちゃんと従ってくださいね」

　このような状況を、果たして皆さんは望むのでしょうか。

地域ケア会議ってなに？

　「地域ケア会議についての研修会を計画していますが、どのようにやってよいのか、どこから手をつけてよいのかがわからず、困っています」

　今、ケアタウン総合研究所ＨＰの研修相談コーナーには、このような問い合わせのメールがよく届きます。その多くは、行政の担当部署からですが、地域包括支援センターの方からも問い合わせが入ります。

　実際、今週も、熊本県と横浜市で、大勢の行政関係者および地域包括支援センターの方の前でお話しする機会がありました。