清貧？→清富！

　私が学生時代、施設実習に行った時の話です。その際、50歳代後半の寮母（ケアワーカー）に言われたことがあります。
　「辻川くん、福祉はお金じゃないわよ。気持よ！」

目標と目的の違い

　事業所を経営するうえで、スタッフとの目標の共有はとても重要です。そもそも、介護事業所の目標は、大きく２つあると思います。
（１）利用者へのサービスの充実
（２）スタッフの職場環境の充実
　この２つは、言葉や表現は違えど、多くの事業所が目指している事です。

　では、同じサービスを同じ資格者、制度のもとで行っているのに、なぜこの２つについて差がでるのか？　スタッフ個々のスキルも大きいかもしれません。しかし、最も大きな理由は、「目標」をスタッフ間で共有し理解できていても、「目的」に対して一体感や共有が少ない点にあるのではないかと感じます。
　有名ですが、レンガ積の男の話を紹介します。

言い方と伝え方

　上司として、部下にうまく気持が伝わらないこと、ありませんか？　反対に、上司はなぜ自分に厳しくするのかがわからない、不満だなどの思いをもつ人も多くいることでしょう。私自身も常に悩む問題です。

見えているのに見えていない

　携帯電話（スマートフォン）でメールをした後「そういえば今何時だったかな」という経験をしたことがありませんか？　そして私は、再度時間を確認することがあります。二度手間ですが、これに近い経験を誰もがしたことがあるのではないでしょうか。
　携帯電話の画面に日時を映している人は多いでしょう。ですから、確かに視界に入っているはずです。どうして、見えているのに見えていないのでしょうか。