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弁護士がやさしく解説 これで安心 福祉・介護施設の労務トラブル解決と予防Q&A

内容紹介

「福祉・介護施設の運営はとっても大変!やり過ごしてると後からもっと大変なことに?」

  • ・「施設利用者から職員に対する苦情が多くなってきた?」「職員の定着率が悪化してる?」「施設利用者の暴言に傷ついた職員にどう対処したらよい?」「職場環境について改善要望があったらどうしたらよい?」「ハラスメント予防対策はこれで大丈夫かな?」
  • ・本書はこれらの疑問に応える一冊です。

「年々増加している労務トラブル 巻き込まれないために知っておきたい59のQ&A」

  • ・トラブルが訴訟にまで発展したらとっても大変なことになります。訴訟に費やさなければならない時間と費用は想像以上に膨大ですから。ですが、そんなトラブルも実はほんの少しのポイントを知ってさえいれば防げたはずのものばかりです。
  • ・本書はそのほんの少しのポイントを労務トラブルの専門家である弁護士が、日々の業務に忙しい皆様に向けてできるだけやさしく解説している一冊です。

編集者から読者へのメッセージ

  • ・施設を運営するにあたり法律知識を知っておくことの重要性は平成30年ごろとは比べられないほど高まっています。そこで勉強しようと手に取った法律書なのに、難しい条文と専門用語のオンパレードで、じっくり読む時間も余裕もないからと読みかけになってはいませんか。なにかあったら弁護士さんに丸投げすればよいと思わされてしまったことはありませんか。たしかに丸投げするのは簡単ですが、「実はとっても非効率です!」と著者から教わりました。仮に弁護士に相談することになっても、相談者が法律を知っているのといないのとでは、紛争解決に要する時間や費用、さらには社会的信用・人間関係などの回復具合に大きな違いが生じてしまうそうです。
  • ・かなり厚みのある本書ですが、各Q&Aの冒頭部分だけでも、あるいは、興味のある見出しの箇所のみでも、つまみ読みしていただくだけで大丈夫です。また、法律的な言い回しを避けるよう配慮して編集しましたので、法律書とは思わずにぜひ手に取っていただきたいと思っています。

主な目次

第1章 採用時のトラブルを防ぎたい
採用面接/内定取消/外国籍の労働者/派遣社員/ボランティア など
第2章 雇用契約をめぐるトラブルを防ぎたい
再雇用希望/勝手に独立/突然辞めた社員/私傷病休職からの復帰 など
第3章 就業中のトラブルを防ぎたい
ハラスメント/身体拘束と虐待/利用者の私物を壊した/利用者からのクレームが多い職員/中傷トラブル/個人情報の漏洩/犯罪行為/交通事故/服装、身だしなみ/内部通報制度/労災/腰痛 など
第4章 労働時間をめぐるトラブルを防ぎたい
未払残業代/就業時間/登録型ヘルパーの労働時間の管理/みなし/宿直 など
第5章 福利厚生をめぐるトラブルを防ぎたい
育児休業申請/妊娠した職員/福利厚生の設定/修学資金貸与

著者情報

愛知県弁護士会労働法制委員会 編集

  • ・本委員会は、労働問題に関する広範な法制度全般について調査研究を行い、労働問題に詳しい弁護士により構成されています。
  • ・執筆に当たったのは、「トラブルがここまで大きくなる前にどうにかできたはず」「そもそもトラブルが生じないようにもできたはずなのに」といった想いをもちながら、労務トラブルに関する相談を受け、それらの紛争解決に日々従事している弁護士です。
  • ・施設運営の大変さを実感しつつ日々の業務に真摯に取り組まれている皆様の施設のさらなる発展のために、法律家の観点からお役に立ちたいとの想いから、本書を執筆いたしました。