ケアマネジャー 今週の穴埋め問題
2026.07.31
コミュニケーション技術
問 1
「はい」か「いいえ」で答えられる質問を（ 閉じられた質問 ）（（ クローズドクエスチョン ））といい、相手が自らの選択や決定により自由に答えられる質問を（ 開かれた質問 ）（（ オープンクエスチョン ））という。
問 2
傾聴とは、援助者が相手の話す内容とその思いに積極的に耳と心を傾ける（ 態度やありよう ）を示すものである。
問 3
共感とは、援助者がクライエントの世界を（ クライエント自身がとらえる ）ように理解することをいう。
