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専門職応援

日々の仕事に役立つトピックを、そのジャンルのプロフェッショナルがテーマに沿って連載するコーナーです。
認知症、虐待対応、リーダー論、子育て支援などなど、各テーマ週1回のペースで更新中です。

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会社にいると、電話に出ることがあります。訪問介護のヘルパーが利用者宅のサービスに入る確認の電話や、利用者や家族、付き合いのあるケアマネジャー、何らかの営業など、さまざまな電話がかかってきます。当社のケアマネジャーと連携を…

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介護事業は区市町村の計画に沿うこと、その地域のニーズに沿うことが求められる事業です。同時に、その土地柄に合った方向性をもつことが大切です。コンテンツビジネスのように、ノウハウだけもっていてもうまくいきにくいものです。自分…

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介護の仕事といっても、デイサービス、訪問介護、高齢者施設など多様にあります。その中でも、最近はデイサービスを就職先に選ぶ人が多いのが現状です。理由はさまざまですが、自社やクライアントの事例を通して多いと感じたのは、次の3…

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皆さんは「残念な人」というと、どのようなイメージをもつでしょうか。ネガティブなイメージをもってしまいがちかもしれません。しかし「残念な人」という言葉は、その人への期待や成長の余地があるという意味を含んでいます。本当はでき…

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私が介護事業を開始したのは、2002年9月です。世間はワールドカップで盛り上がっていた時期でした。振り返ると13年が経ちます。当時は「大変」と言っても、今ほどは大変ではなかったなと感じます。人材不足、人材の確保は課題ではありま…

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先日、顧問先である鹿児島県の事業所に行ってきました。デイサービスの開業予定があるので、コンセプトの構築や人材の獲得などの方法を構築しました。デイサービスはどこの地域でも飽和状態であり、新規参入の場合はよほどの工夫と個性を…

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世間はゴールデンウィークですが、私自身は混雑が苦手なので、祝日などの出張は控え、東京で仕事するようにしています。出社する途中、多くのデイサービスの車両や訪問介護のスタッフが移動している姿を見かけると、当社だけでなく他の事…

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何らかの成果や結果、何かをかたちにする際は、大きなものに目がいきがちです。目立っていることにどうしても目がいってしまいます。例えば、大きな家を造るときは基礎にしっかりと時間をかけます。何かのスポーツでも同様です。細かな基…

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去る17日、熊本にて、クロスフィールズ人財研究所の三浦先生に、マイナンバー制度に関する研修をお願いしました。正直なところ、マイナンバー制度については、どういった内容で、何が目的なのかがわからない状況でしたが、研修を受けて何…

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最初からうまくできる、それなりにできるということは多くありません。仕事では、最初は上司や先輩など、できる人や慣れている人に教えてもらうことが一般的です。趣味などのスポーツは、書籍やDVDを見て自分で勉強していくうちにできて…