2012年09月
グループでの会話
【Q】
利用者が数人でグループになり、昔の思い出話をする時間を設けているのですが、話し始めたら止まらない人や、一言も発言できず、いつも不完全燃焼のようになってしまう人、人の話を聞いていても、つい口を挟んで、いつの間にか自分の話を始めてしまう人などがいて、どうもうまくいきません…。
薬の副作用と脱水
【Q】
私は71歳の女です。数年前よりお小水が近くなり、ときどき我慢できずに漏れるようになりまして、近所の先生に相談いたしました。先生からはお小水が我慢しやすくなるお薬を出していただき、おかげさまでずいぶんよくなりました。でも困ったことに、口が乾いて仕方がありません。また、以前から便秘気味ではありましたが、最近お通じが非常に出にくくなりました。ひどいと、10日も出ないことがあります。それに、最近何となくだるくて、ときどき頭も痛くなるのですが、全部お薬の副作用でしょうか。
本当は先生にご相談したほうが良いのでしょうが、先生に相談するとせっかくよくなっているのにお薬をやめるということになるのではないかと心配で、話しておりません。
切迫性尿失禁
【Q】
自分のことでご相談いたします。71歳の女です。お恥ずかしい話ですが、トイレまで間に合わず困っております。気をつけて早め、早めにトイレに行くようにしていますが、トイレの近くで出てしまい、衣類も廊下も汚してしまうことがたびたびあるのです。「年のせい」とあきらめてはおりますが、ひょっとしたら何か方法があるかと思い、お電話いたしました。
心因性の頻尿
【Q】
私は30歳の女性です。以前は何ともなかったのですが、このところ尿が近くて困っています。多い日で15回近く行くこともあります。家にいるときは比較的良いのですが、外出するとトイレが気になり、しょっちゅう行っています。
きっかけは、以前トイレに行きたかったときに大丈夫だろうと我慢して電車に乗ったことです。このときに信号機の故障で電車が止まってしまい、とても苦しい思いをしました。
それ以来、外出すると頻回に尿意を催します。仕事も安心して続けられず、やめようかと悩むほど困っています。泌尿器科をはじめとして、婦人科、内科にも行ったのですが、「どこも悪くない」「気にするな」としか言ってもらえませんでした。婦人科では漢方薬が出たのですが、３か月ほど服用しても変化がなく、通院をやめてしまいました。でも最近、特に気になり、困っています。何とかならないでしょうか。
腹圧性失禁
【Q】
私は42歳です。３年ほど前から軽い縄跳びなど、運動したときに尿が漏れるようになりました。はじめは気にしませんでしたが、最近は長時間外出したときや、軽い咳、くしゃみでも漏れるようになり、量も増えてきたようです。そのため、外出するときや風邪を引いたときなどは生理用のナプキンを当てています。調子の悪いときはかなり濡れています。ひどくせき込むと、普通の生理用のナプキンでは足りず、ナイト用を使っています。
このまま年をとるともっとひどくなるのではないかと、とても心配です。何とか治る方法はないのでしょうか。
上司から職員をまとめるようにと言われます……
【Q】
新人なのに、生活相談員として職員をまとめるように言われました。いろいろ指示的に言ったら、案の定反発されてしまいました。
先輩や同僚の意見に反論しにくく困っています……
【Q】
職場の会議などで、自分の発言に対する先輩や同僚からの意見について、反論しにくい状況があります。利用者のために何とかしたいと思うのですが、どうしたらよいでしょうか？
上司から「利用者の話をよく聞かない」と言われます……
【Q】
上司から、「利用者の話をよく聞かない」「話を勝手に解釈しがち」と言われました。自分ではうまく仕事をやっているつもりだったので、まったくもって納得できません！
先輩から「もっと現場に出て学べ」と言われます……
【Q】
「もっと現場に出て利用者から学べ！」と言われますが、用もないのに利用者の所に行って、一体何をすればよいのでしょうか？
先輩に何を質問したらよいのかわかりません……
【Q】
先輩は仕事について丁寧に教えてくれ、「わからないことは何でも聞いてくれ」と言ってくれます。しかし、新人である自分はそもそも何を聞いたらよいのかわからず、困っています。
何でも副作用と訴える患者
【Q】
患者さんが、何でも「○○は薬の副作用じゃないのか」と聞いてきて、どのように対処してよいものか困ることがあります。
