2012年07月
立入調査を都道府県に代行してもらうことはできますか
2012年07月27日 09:10
【Q】
小規模市町村では、職員と養護者とが顔見知りの場合もあり、立入調査を実施することが難しいのですが、都道府県に代行してもらうことはできますか。
高齢者虐待で、養護者に精神障害等がある場合、立入調査を行うことができるか。
2012年07月26日 09:10
【Q】
養護者が精神障害等で判断能力が低下している場合、立入調査を行うことができますか。
高齢者が介護等を拒否した場合（セルフネグレクト）には、どのように対応したらいいですか？
2012年07月24日 09:10
【Q】
高齢者本人が必要な医療や介護保険サービスを拒否したり、自ら不衛生な住環境で生活している場合（セルフネグレクト）、どのように対応すればよいでしょうか。
心理的虐待を単独で認定することはできますか？
2012年07月23日 09:10
【Q】
言葉による暴力や脅し、恥をかかせるなどは、後で再現することも確認することも難しいのですが、心理的虐待を単独で認定することはできますか。
職場内に、困ったときの相談相手がいません……
2012年07月06日 09:10
【Q】
自分の上司は他職種のため、業務についての相談相手がおらず、どうしたらよいのかわかりません……
仕事の優先順位がつけづらく、残業ばかりの毎日です……
2012年07月05日 09:10
【Q】
対人援助の仕事は、相手のペースに合わせて動くので、気がつくとどんどん仕事量が増えていきます。もっと効率よく仕事をするには、どうしたらよいでしょうか？
相談窓口で延々と話す人に対応していると、他の仕事ができません……
2012年07月04日 09:10
【Q】
相談窓口に来て、家族の不満や機関への要望を話し続ける人がいます。それにずっと対応していると、他の仕事ができなくなるため困っています。
複雑な問題を抱える利用者の支援に、とても時間がかかります……
2012年07月03日 09:10
【Q】
家族関係が複雑だったり、独居で認知症があるなどの理由で終始職場に連絡が入り、呼び出されて現場に行くことがあります。その対応だけで、一日が終わってしまうこともしばしばです。
利用者や家族からの長電話に困っています……
2012年07月02日 09:10
【Q】
利用者や家族からの電話相談。なかには、長時間話し続ける人もいて、困っています。他の仕事もあるし、周りの職員の視線も冷たく感じます。
