物流が変える生活支援

　今回、宮城県に震災ボランティアに出かけ、池田昌弘さん（全国コミュニティライフサポートセンター理事長）の会話に出てきた「生活支援」のキーワードがとても新鮮でした。
　以前から耳にしてはいましたが、この用語を使ったことはなく、「暮らしの支援」というもっぱらやわらかい表現を使っていました。
　この４月から某大学の通信制の大学院生を指導することになり、「自立」も「自立（自律）」と表記するようになりました。同様に、暮らしの支援も「生活支援」という４文字熟語の方がぴったりくるように思えるようになってきました。

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　では、ここで「生活」とは何か？という定義が必要になってきます。ある本では「生き活きした暮らし」を生活という、と解釈がされていて、これもなるほどと思った次第です。
　ならば生活支援とは、食料や日用品だけでなく、娯楽や団らんなども対象になるのかなと思ったり。定義は本当にむずかしいですね。

　さてさて、今回のテーマは、ズバリ「物流」です。
　物流とはトラックや列車、飛行機、船舶などによる運搬です。水が流れるのとわけが違います。水は上から下にしか流れません。水路がなければ、とたんに詰まってしまいます。ところが現代の物流は人間でなく機械が担っていますから、いたるところに運んでくれます。下流から上流、低地から高地までへっちゃらです。
　簡単な例ですと、新宿からわが京都にまで、わずか840円を出費すれば母の日のカーネーションを翌日に送ってくれます。高速代金と運転時間を計算すれば、超お得な物流サービスが「宅急便」です。

　この宅急便なるサービスが実に便利です。
　あたり前ですが、ダンボールひと箱程度なら離島にまで船で運んでくれます。先月、北海道の奥尻島に行ったときです。
「先生の伝える力ともう限界の本、先週購入しました」
　と言われた時、不覚にも「エッ、本屋さんがあるんですか？」と質問してしまいました。「あるわけないじゃないですか（笑）。アマゾンで買ったんです。奥尻のクロネコヤマトは需要が多くて、こんどターミナルを増やすそうです」とのこと。店はなくとも、ネットで注文すれば宅急便がさまざまな品物を運んで来てくれるわけです。

　ならば、この発想を「買物難民」となった高齢者支援に使えないか。宅急便業界は、中山間地の高齢者には公民館などに、野菜や肉類の注文用端末を設置し、そこから注文をしてもらおうといろんな試みをしています。生協や生活クラブはネット注文が一般的になってきました。

　ならば、ならばですよ。同様のことが都会に暮らす子どもたちで、できないだろうかと、いま、研修会で話しているのが「現代版仕送り」システムです。
　都会のスーパーで安く購入した野菜やコメ、日用品などを中山間地に暮らす老親に宅急便で送るわけです。肉類や魚は、もちろんクール宅急便で。事前に電話で注文を取れば、それで親子の会話の成立です。
　つまり老親が買物弱者として困っているなら、子どもたちが宅急便の機能を使って「モノの仕送り」をするわけです。お金の仕送りは銀行がやってくれますから（つまり振り込みですね）。

　IT技術の発達のおかげで、自宅に居ながらにして「スーパーで買物」ができる時代がやってこようとしています。それを下支えするのが「物流」です。

　生活支援の資源として、物流業者は今後ますます注目されていくことでしょう。

ムロさんの写メ日記

研修会では、プロジェクターとPCの相性が大事です

岩手県南部町の仕出し弁当。とてもおいしかったですね

雲海は大好きな景色です。いつも宮崎アニメ「天空の城ラピュタ」を思い出します

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